রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, স্পষ্ট নিয়ম

9l777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলা। বাংলাদেশের আইনের অধীনে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভর করে। আমরা প্রতিটি…

শর্তাবলী সহজ ভাষায়bKash, Nagad, Rocket নীতি স্পষ্টডেটা সুরক্ষা অগ্রাধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9l777 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, স্পষ্ট নিয়ম
যোগাযোগ ও সহায়তা

নীতি সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে সাহায্যের জন্য আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। mোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারকারীরা এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রাহকরা একই সহায়তা চ্যানেল অ্যাক্সেস করেন। ঢাকা এবং অন্যান্য…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা অনুরোধ এবং যাচাইকরণ সমস্যার জন্য তাত্ক্ষণিক সহায়তা পান সরাসরি আমাদের দলের সাথে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত নীতি প্রশ্ন, তথ্য সুরক্ষা উদ্বেগ এবং শর্তাবলী পরিষ্কারকরণের জন্য নথিভুক্ত যোগাযোগ পাঠান।
এসএমএস আপডেট অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নীতি পরিবর্তন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং যাচাইকরণ অনুস্মারক সরাসরি আপনার মোবাইলে পান।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেনে — bKash, Nagad, Rocket ডিপোজিট থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইন এটি…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে হ্যাকাররা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট অ্যাক্সেস না করতে পারে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার লেনদেনের ডেটা সংরক্ষণ করি স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

পরিচয় যাচাই

প্রথম উইথড্রয়ালে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি জাতীয় আইডি বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে। এটি জাল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করে এবং বৈধ মালিককে রক্ষা করে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংকিং প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কোনো সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ লগ করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

লগইনের সময় ব্যর্থ প্রচেষ্টার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয় সন্দেহজনক কার্যকলাপ থেকে। আমরা তারপর এসএমএস বা ইমেইলে আপনাকে সতর্ক করি।

অনুরোধ অধিকার

আপনার ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাতদিনের মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাই।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীতি, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন এখানে উত্তর পাবেন।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার দেশের স্থানীয় আইনের অধীন থাকতে হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং উইথড্রয়াল আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আপনার ফোন নম্বর, নাম এবং লেনদেনের ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনই এটি বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন এটি বাধ্যতামূলক করে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে স্থানীয় রেকর্ড-সংরক্ষণ নিয়ম অনুযায়ী মুছে দেব।

প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেট আমাদের পেমেন্ট নীতিতে একই নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লেনদেন এসএমএস দ্বারা যাচাই করা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা হয়।

bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা দেওয়ার সময় পাঠানো অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই আপনার 9l777 নিবন্ধিত নামের সাথে মেলে। মিলের অভাব ছাড়াই লেনদেন বাতিল হতে পারে। আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন।

না, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকৃত সদস্যের কাছে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা হস্তান্তর আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের দিকে পরিচালিত করে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনি খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, স্থানীয় আর্থিক রেকর্ড-সংরক্ষণ নিয়ম অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।